شرکت پویا ارکان مهام، در راستای رسالت خود مبنی بر مشارکت در شکوفایی صنعت قطعه سازی کشور و با رعایت اصول اخلاق حرفهای ، ضمن تعهد به حفظ محیط زیست و صیانت از حقوق انسانها، همواره در تلاش است تا خدماتی با کیفیت برتر، همسو با نیازمندی مشتریان ارائه نماید و رضايت مشتريان را با ارائه خدمات مورد نظر ايشان جلب نموده و مشتریان راضی خود را به مشتریانی وفادار تبدیل نماید. به همين منظور و در راستاي رعايت قوانين،مقررات و الزامات استانداردهای ISO9001:2015، ISO14001:2015 و ISO45001:2018 خود را متعهد به تحقق اهداف ذیل ميداند:
- آموزش مستمر مدیران و كاركنان به منظور بهرهبرداري از استعدادهاي بالقوه آنان در جهت ارائه خدمات مطلوبتر.
- جلب رضایت مشتریان و ارتقاء شاخص آن ، پاسخگویی و رسیدگی به شکایات به نحو مطلوب و در حداقل زمان ممكن.
- افزایش مستمر کیفیت محصولات
- افزایش سهم بازار در بازارهای داخلی
- جذب مشارکت کلیه پرسنل، به عنوان اصلی ترین سرمایه شرکت و گسترش فرهنگ بهبود مستمر در سازمان
- حفاظت و صيانت از محيط زيست با پيشگيري از آلودگي منابع آب، خاك، هوا و کنترل یا كاهش آلاينده هاي زيست محيطي و دفع اصولي ضايعات.
- ایجاد محیطی ایمن برای افراد و حفاظت و صیانت از سلامت انسان ها در مقابل خطرات ناشی از کار و محیطهای کاری.
در نهايت مدیریت سازمان، ضمن پایبندی به سیستمهای مذکور و رعایت هرگونه الزامات قابل کاربرد، الزامات قانونی ، الزامات مالی، عملیاتی و سازمانی، با بهبود مستمر عملکرد و فرآیندهای سیستم مدیریت یکپارچه در تلاش است تا علاوه بر دستیابی به اهداف تعیین شده، رضایت مشتریان را جلب و در صورت وجود نارضایتی یا شکایت تمام کوشش خود را برای برطرف ساختن آن به کار بندد. همچنين مدیریت عامل خود را متعهد به بازنگری سالانه خط مشی و اهداف میداند.